ارور windows couldn’t connect to the printer
در برخی موارد با جود درست بودن اساس شبکه ای که ایجاد شده و تمام سیستم ها به یک دیگر دسترسی دارند مشکلی به وجود می آید که پرینتر آن شبکه با وجود دیده شدن در سایر سیستم ها در هنگام نصب بر دیوایس مورد نظر به خطایی مواجه میشوید که شما را دچار مشکل خواهد کرد .
شما به آی پی مورد نظر متصل میشوید فایل های اشتراک گذاری شده را باز میکنید و حتی پرینتر اشتراکگذاری شده نیز قابل مشاهده خواهد بود اما در لحظه که شما میخواهید بر روی آن کلیک کرده و آنرا نصب نمایید با خطای windows couldn’t connect to the printer مواجه خواهید شد که برای شما با وجود صحت کامل تنظیمات شبکه بسیار تعجب بر انگیز خواهد بود .
اگر در شبکه تون پرینتر وجود داشته باشد و به یک کامپیوتر وصل باشد مشکلی وجود ندارد و به ندرت دچار مشکل و ارور میشود ولی اگر Share شده باشه ( به اشتراک گذاشته شده باشه) مشکلات زیاد میشوند.
امروز یکی از مشکلات جالب پرینتر رو داشتیم که با یک راه حل بسیار ساده حل شد که متعجب خواهید شد . خب بریم ببینیم چطوری ارور windows couldn’t connect to the printer را حل کنیم.
چگونه ارور windows couldn’t connect to the printer در ویندوز را حل کنیم؟
برای حل مشکل کافیه یک‌بار وارد سرویس‌های ویندوز شوید و سرویس Print Spooler را غیرفعال کنید و OK کنید و بعد سرویس را Stop کنید.سرویس prt spooler سرویس مدریت تسک های پرینتر شما است . برای اینکه وارد سرویس‌های ویندوز شوید کافیست عبارت Services را در قسمت جستجوی ویندوز تایپ کنید.
البته روش سریع‌تر این است که در قسمت RUN ویندوز عبارت Services.msc را تایپ و OK کنید. در مرحله بعد دوباره سرویس را روی Automatic بذارید و OK کنید و بعد سرویس را Start کنید و این مراحل را برای کامپیوتر مقابل انجام بدهید.
الان با کمال تعجب خواهید دید که می‌تونید به پرینتری که به اشتراک گذاشته شده متصل شوید. این یکی از ساده ترین و در دسترس ترین کارهایی می باشد که شما برای رفع این مشکل میتوانید انجام بدهید . البته بدین معنی نخواهد بود که مشکل شما حتما با این کار حل خواهد شد . امکان دارد شما به مراحل بعدی نیز نیاز داشته باشید .
کار هایی که قبل از هرکاری باید انجام بدهید
اما قبل از اجرای مراحل قبل یادتون باشه مطمئن باشید که کامپیوتر سرور که پرینتر روی آن نصب شده و به اشتراک گذاشته شده روشن باشه و پرینتر متصل به آن هم روشن باشه. از تنظیمات IP آدرس هم مطمئن باشین و بعد اقدام به انجام مراحل بالا کنید. در برخی مواقع به‌جای IP از نام کامپیوتر استفاده کنید تا متصل بشین.
با الورایانه هر چیزی رو بهتر بدون و ما رو به دیگران هم معرفی کنید. اگر مشکل دیگری در مورد پرینتر داشتید حتما در بخش نظرات بیان کنید تا در اسرع وقت پاسخگو باشم.
چک کردن نوع ویندوز شما که آیا ۶۴ بیتی است یا ۳۲ بیتی که البته برای این کار میتوانید بر روی this pc یا my caputer خود کلیک راست کرده و گزینه propperties انتخاب نمایید . و گزینه system type را بیابید تا متوجه نوع ویندوز خود بشوید .
اگر نوع ویندوزی که درایور پرینتر بر روی آن نصب باشد با ویندوز های که میخواهند به پرینتر در شبکه متصل باشد یکی باشد نیاز به درایور جداگانه ای نیست . اما اگر متفاوت باشد باید درایور جداگانه آن نیز دانلود شود .
مشکل رجیستری
در برخی از مواقع از این قبیل مشکلات به علت نصب برنامه های متعدد که سرویس های مختلفی را در بر میگرد مثلا همان سرویس پرینتر باعث بوجود امدن اینگونه از مشکلات میشوند . برای بر طرف کردن این مشکل نیز ساختن یک یوزر اکانت به صورت ادمین نیز پیشنهاد میشود .
ساختن یک یوزر جدید سبب از اول ست شدن تنظیمات برخی از رجیستری ها میشود که این امر سبب میشود تا مشکلات برطرف گردد .
در آخر اگر با همچنین مشکلی مواجه شدید و رفع این مشکل برای شما طاقت فرسا بود با مرکز پشتیبانی ما در الورایانه تماس بگیرید تا در کمترین زمان مشکل شما را برطرف نمایند .
مقالات مرتبط
