الو رایانه

رفع مشکل باز نشدن مرورگر مایکروسافت اج در ویندوز ۱۰

رفع مشکل باز نشدن مرورگر مایکروسافت اج در ویندوز ۱۰

 

در حال حاظر مایکروسافت اج مرورگر پیش‌فرض ویندوز ۱۰ است که دارای طراحی انحصاری، ویژگی، ناحیه اعلان، به‌روزرسانی‌های منظم و دستیار کورتانا است. همینطور امروزه این مرورگر به یک مرورگر پیش‌فرض جذاب برای کاربران تبدیل شده است.

اما برخی از کاربران گهگاه در ویندوز ۱۰ با “باز نشدن مرورگر مایکروسافت اج” مواجه می شوند. اگر شما نیز با چنین مشکلی مواجه هستید، در این مقاله راه حل های مختلفی برای حل این مشکل پیدا خواهید کرد.

 

راه-۱: پاک کردن تاریخچه مرور و حافظه پنهان

این اولین راه حلی است که شما باید اعمال کنید. تاریخچه مرور، کوکی‌ها و حافظه پنهان حافظه زیادی مصرف می‌کنند و ممکن است در مرورگر Edge بیش از حد بارگیری شوند. در نتیجه، مرورگر مایکروسافت اج به درستی باز نمی شود یا بسیار کند پاسخ می دهد. مراحل زیر را برای تکمیل فرآیند حذف سابقه مرورگر، حافظه پنهان و کوکی‌ها دنبال کنید:

  • مرورگر Edge را باز کنید.
  • در اینجا می توانید دو روش را برای ادامه اعمال کنید.
  • اولین مورد این است که از خط سه نقطه در گوشه سمت راست بالای صفحه عبور کنید.
  • مورد دوم این است که Ctrl + H را فشار دهید.
  • صفحه تاریخچه مانند زیر باز می شود.
  • دوباره روی سه نقطه کلیک کنید.
  • سپس بر روی Clear browsing data کلیک کنید.

 

 

  • اکنون یک پنجره کوچک جدید از پاک کردن داده‌های مرور باز می‌شود.
  • علامت گذاری بر روی همه گزینه ها مانند:
  • تاریخچه مرور
  • تاریخچه دانلود
  • کوکی ها و سایر داده های سایت
  • تصاویر و فایل های کش شده
  • سپس بر روی گزینه Clear now کلیک کنید.

 

 

تمام این داده ها را از مرورگر Microsoft Edge حذف می شود. سپس مرورگر را مجدد باز کنید.

 

راه-۲: فایروال Windows Defender را به طور موقت غیرفعال کنید.

آنتی ویروس Windows Defender یک لایه امنیتی داخلی جهت محافظت ویندوز ۱۰ شما از هکرها و انواع مختلف ویروس است. اما گاهی اوقات ممکن است برخی از عملکردها را از نظر جنبه های امنیتی محدود کند. بنابراین شما باید ویندوز دیفندر را به طور موقت غیرفعال کنید. برای این منظور مراحل زیر را طی کنید:

  • تنظیمات ویندوز را با فشار دادن کلید میانبر Win + I باز کنید.
  • به قسمت Update & Security بروید.
  • از سمت چپ صفحه تنظیمات، Windows Security را انتخاب کنید، یک صفحه امنیتی جدید باز می شود.
  • در اینجا بر روی گزینه های آنتی ویروس Windows Defender کلیک کنید.
  • سپس به گزینه Private Network بروید.
  • روی آن کلیک کنید و دکمه جابجایی را خاموش کنید.
  • به طور موقت امنیت ویندوز دیفندر را در شبکه خصوصی غیرفعال می کند.

 

راه-۳: هر گونه آنتی ویروس شخص ثالث را غیرفعال کنید.

اگر آنتی ویروس شخص ثالثی را در سیستم خود نصب کرده اید، گاهی اوقات ممکن است مرورگر مایکروسافت اج را برای راه اندازی محدود کند. بنابراین باید به طور موقت آنتی ویروس را غیرفعال کنید و وضعیت باز شدن مرورگر را بررسی کنید. برای غیرفعال کردن آنتی ویروس ها کافی است صفحه آنتی ویروس را باز کنید. دکمه جابجایی را خاموش کنید یا روی دکمه غیر فعال کردن کلیک کنید.

 

راه-۴: برای رفع باز نشدن مرورگر مایکروسافت اج در ویندوز ۱۰ می توانید Clean Boot را انجام دهید.

برای این منظور مراحل زیر را دنبال کنید:

  • کلید میانبر Win + R را فشار دهید تا کادر دستور Run اجرا شود.
  • msconfig را در آن تایپ کنید و دکمه Ok را فشار دهید.

 

 

  • پنجره های پیکربندی سیستم باز می شود.
  • در اینجا به تب Services بروید.
  • در مقابل کادر Hide all services Microsoft را علامت بزنید.
  • همچنین بر روی گزینه Disable all کلیک کنید.

 

 

  • سپس از نوار منوی بالا به تب Startup بروید.
  • بر روی گزینه Open Task Manager کلیک کنید.

 

  • هر یک از موارد موجود در لیست را انتخاب کرده و روی گزینه Disable کلیک کنید.
  • در نهایت بر روی Apply و سپس دکمه Ok کلیک کنید.
  • سیستم خود را مجددا راه اندازی کنید.

 

راه-۵: استفاده از ابزار sfc/scannow

  • به قسمت جستجوی ویندوز در نوار وظیفه بروید.
  • عبارت cmd را در آن بنویسید.
  • پنجره Command Prompt در بالای نتیجه ها ظاهر می شود.
  • حال به سمت راست صفحه رفته و گزینه Run as Administrator را انتخاب یا با راست کلیک روی آیتم cmd اقدام به اجرای آن با دسترسی ادمین (Run as Administrator) کنید.
  • سپس دستور sfc /scannow را در پنجره Command Prompt تایپ کرده و کلید Enter را فشار دهید.

 

راه-۶: حذف پوشه پیش فرض کاربر برای رفع باز نشدن مرورگر مایکروسافت اج در ویندوز ۱۰

مسیر زیر را در File Explorer خود پیمایش کنید:

C:\Users\Username\AppData\LocalPackages\Microsoft.\MicrosoftEdge\_8wekyb3d8bbweAC\MicrosoftEdge\UserDefault

  • کلید ترکیبی Ctrl + A را فشار دهید تا همه را انتخاب کنید.
  • پوشه پیش فرض کامل را به همراه زیرپوشه های آن حذف کنید.
  • پس از آن سعی کنید مرورگر Microsoft Edge را راه اندازی کنید.

 

 

راه-۷: برای رفع باز نشدن مرورگر مایکروسافت اج در ویندوز ۱۰، دستور PowerShell را اجرا کنید.

  • ابزار Task Manager را در ویندوز ۱۰ باز کنید.
  • از نوار منوی بالا بر روی گزینه File کلیک کنید.
  • گزینه Run New Task را انتخاب کنید.
  • سپس PowerShell را در کادر تایپ کنید.
  • فراموش نکنید که مانند تصویر داخل کادر را علامت بزنید و این کار را با امتیازات مدیریتی (Administrator) ایجاد کنید.

 

پنجره PowerShell اکنون باز است.

دستور زیر را در پنجره PowerShell تایپ  و اجرا کنید:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}

 

 

  • اجازه دهید فرآیند تکمیل شود.
  • پس از اتمام فرآیند، مرورگر Microsoft Edge را باز کنید.

 

راه-۸: تمام مراحل اجرای مایکروسافت اج را پایان دهید

  • ابزار Task Manager را باز کنید.
  • گزینه Microsoft Edge Browser را از لیست پیدا کنید.
  • روی آن کلیک راست کرده و گزینه End Task را انتخاب کنید.
  • اکنون سعی کنید مرورگر Edge را در ویندوز ۱۰ باز کنید.

 

راه-۹: آخرین به روز رسانی ویندوز را بررسی کنید

  • به منوی استارت بروید.
  • روی آن کلیک کنید.
  • گزینه تنظیمات را انتخاب کنید.
  • حال به قسمت Update & Security بروید.
  • از پنجره سمت چپ، گزینه Windows update را انتخاب کنید.
  • سپس از سمت راست بر روی دکمه Check for updates کلیک کنید.
  • ویندوز اکنون به روز رسانی های موجود را در صورت وجود به شما نشان می دهد.
  • آن را دانلود و نصب کنید و سعی کنید مرورگر مایکروسافت اج را باز کنید.

 

راه-۱۰: با یک حساب کاربری دیگر وارد شوید.

  • کلید لوگوی ویندوز + کلید میانبر I را فشار دهید تا برنامه تنظیمات باز شود.
  • در منوی تنظیمات به بخش حساب کاربری بروید.
  • از سمت چپ پنجره تنظیمات، گزینه Family & other users را انتخاب کنید.
  • سپس به سمت راست صفحه بروید.
  • بر روی گزینه Add someone other to this PC کلیک کنید.

 

 

 

  • سپس گزینه I don’t have this person’s sign in information را انتخاب کنید.
  • روی گزینه Add a user without a Microsoft account کلیک کنید.
  • نام کاربری و رمز عبور را به دلخواه وارد کرده و دکمه Next را فشار دهید.
  • سپس سعی کنید مرورگر مایکروسافت اج را باز کنید.

 

راه-۱۱: یک اسکریپت را از طریق Notepad اجرا کنید.

برای اجرای یک اسکریپت، ابزار Notepad راه حلی برای رفع مشکل باز نشدن مرورگر Microsoft Edge در ویندوز ۱۰ است. برای این منظور مراحل زیر را دنبال کنید:

  • ابزار Notepad را در ویندوز ۱۰ خود باز کنید.
  • در اینجا اسکریپت زیر را در صفحه Notepad خود تایپ کنید.

  • حالا از نوار منوی بالا، روی گزینه file کلیک کنید و سپس گزینه “Save as” را انتخاب کنید.
  • در مقابل گزینه نوع فایل، همه فایل ها را انتخاب کنید.
  • نامی از این اسکریپت به عنوان bat تعیین کنید.
  • برای ذخیره روی دکمه Ok کلیک کنید.
  • حالا به محل فایلی که در آن ذخیره کرده اید بروید.
  • روی فایل bat کلیک راست کرده و گزینه Run as Administrator را انتخاب کنید.

 

این فرآیند تمام فرآیندهای در حال اجرا در پس ‌زمینه ویندوز ۱۰ شما را حذف می‌کند.

پس از آن سعی کنید مرورگر مایکروسافت اج را باز کنید.

 


 

مقالات مرتبط

حل مشکل Your Device is Missing Important Security and Quality Fixes در ویندوز ۱۰

فارسی کردن اعداد در ویندوز ۱۰

آموزش اضافه کردن یوزر جدید در ویندوز ۱۰

ریست کردن ویندوز ۱۰ بدون نیاز به تعویض مجدد

[تعداد: 0    میانگین: 0/5]
تبلیغات

اگر سوال یا اشکالی در زمینه کامپیوتر یا موبایل دارید از خط ثابت با شماره 9099071027 « الورایانه »
تماس بگیرید. (در صورت وجود اشکال در شماره های 909 اینجا کلیک کنید)

الو رایانه