حل مشکل ارور The system file can not move the file to a different Disk در ویندوز ۱۰
گاهی اوقات، زمانی که کاربران سعی می کند فایل های خود را به درایو یا دیسک دیگری منتقل کنند یا سعی می کنند به روز رسانی ویندوز را نصب کند، با چنین خطایی مواجه می شود.
Error17 ERROR _NOT_SAME_DEVICE (۰x11)
شرح این کد خطا این است که سیستم قادر نیست فایل را به درایو یا دیسک دیگری منتقل کند. اما دلیل اصلی این کد خطا یکی از موارد زیر می تواند باشد:
- فایل های سیستمی خراب شده
- حمله ویروسی
- سیستم عامل قدیمی
- خطاهای مربوط به دیسک
برای حل این مشکل می توان از راههای زیر جهت رفع خطا بهره برد.
راه حل اول: سیستم عامل ویندوز را به روز کنید.
برای بهینه سازی عملکرد ویندوز، مایکروسافت به روز رسانی های تجمعی را منتشر می کند. هر گونه به روز رسانی از دست رفته ممکن است باعث بروز خطاهای مختلف در ویندوز ۱۰ شود. برای به روز رسانی سیستم عامل خود باید آخرین به روز رسانی ویندوز را نصب کنید. برای این منظور مراحل زیر را طی کنید:
- در ابتدا باید به روز رسانی های موجود را بررسی کنید.
- تنظیمات را در ویندوز ۱۰ با فشردن کلید ترکیبی (Win+I) راه اندازی کنید.
- روی Update & Security کلیک کنید.
بر روی Windows update کلیک کنید.
سپس بر روی Check for updates کلیک کنید.
- ویندوز تمام به روز رسانی های موجود را نشان می دهد.
- بر روی دکمه دانلود کلیک کنید و اقدام به نصب کنید.
راه حل دوم: اجرای دستور sfc /scannow System File Checker را برای رفع ارور
- کادر دستور Run (Win+R) را باز کنید.
- عبارت cmd را در آن تایپ کنید.
- کلید ترکیبی Ctrl+Shift+Enter را فشار دهید.
- پنجره Command Prompt اکنون به عنوان حالت Administrative باز است.
- دستور sfc /scannow را تایپ کنید.
- سپس دکمه Enter را فشار دهید.
اکنون ویندوز فایل های خراب در سیستم شما را بررسی کرده و بر همین اساس آنها را تعمیر می کند.
راه حل سوم: استفاده از ابزار chkdsk برای بررسی خطای دیسک.
- روی دکمه Start کلیک راست کنید.
- پنجره Command Prompt را در حالت Admin باز کنید.
- دستور chkdsk C: /f را تایپ کنید (در اینجا به جایحرف C، حرف درایو خود را وارد کنید)
- کلید Enter را فشار دهید.
این دستور خطا و علت کد خطای دیسک شما را بررسی می کند.
راه حل چهارم : اعمال کردن یک اسکن کامل
برای این منظور مراحل زیر را طی کنید.
- از نوار وظیفه وارد Setting شوید و گزینه Update & Security را انتخاب کنید
- از نوار سمت چپ روی Windows Security کلیک کنید.
- در صفحه بعد در قسمت سمت راست گزینه Virus & Threat Protection را انتخاب کنید.
- سپس روی گزینه Scan option از قسمت سمت راست کلیک کنید.
- تیک گزینه Full scan را بزنید.
- پس از آن بر روی گزینه Scan Now کلیک کنید.
راه حل پنجم: برنامه نصب شده اخیر در ویندوز خود را حذفِ نصب کنید.
گاهی اوقات هر نرم افزار برنامه شخص ثالث ممکن است به دلیل ماهیت خود باعث محدودیت عملکردهای مختلف ویندوز شود. بنابراین در این صورت، باید هر برنامه شخص ثالثی را که اخیراً در سیستم خود نصب کرده اید را حذف کنید. برای حذف نصب نرم افزار شخص ثالث، مراحل زیر را طی کنید:
- کادر محاوره ای Run را با فشار دادن کلید ترکیبی Win + R باز کنید.
- عبارت appwiz.cpl را در آن تایپ کنید.
- دکمه Ok را فشار دهید.
- برنامه ای که اخیراً نصب شده را انتخاب کنید.
- روی آن کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید.
- سپس آن را تایید کنید.
راه حل هفتم: فرمت کردن درایوی که برای کپی فایل داخل آن با ارور مواجه هستید.
*- نکته مهم: دقت کنید که با این عمل تمامی فایل های شما از این درایو پاک خواهد شد. در صورت امکان از محتویات این درایو در درایو یا فضایی دیگر یک نسخه کپی تهیه کنید.
- روی دکمه Start کلیک راست کرده و Disk management را انتخاب کنید.
- درایو خود را انتخاب کنید و روی آن کلیک راست کنید.
- گزینه Format را انتخاب کنید.
راه حل هشتم: از ابزارهای بازیابی برای تنظیم مجدد رایانه شخصی خود استفاده کنید.
- تنظیمات ویندوز را باز کنید.
- گزینه Update & Security را انتخاب کنید.
- سپس بر روی گزینه Recovery از پنجره سمت چپ کلیک کنید.
سپس در پنجره بعدی گزینه Keep my files را انتخاب کنید.
مقالات مرتبط
حل مشکل Your Device is Missing Important Security and Quality Fixes در ویندوز ۱۰
