دلایل عمده خطای windows not responding در ویندوز یا بازی‌ها
دلایل عمده خطای windows not responding در ویندوز یا بازی‌ها
اکثر کاربران رایانه هنگام کار با ویندوز یا استفاده از برنامه‌ها و بازی‌هایشان دچار مشکل windows not responding شده‌اند.
در این مقاله آموزشی از سایت الو رایانه دلایل عمده خطای windows not responding در ویندوز و بازی‌ها و راه‌های رفع این مشکل را مورد بررسی قرار داده‌ایم. همراه ما باشید.
دلایل عمده خطای windows not responding در ویندوز یا بازی‌ها
دلایل زیادی وجود دارن که باعث خطای windows not responding در ویندوز یا بازی‌ها میشن؛ از جمله: حمله ویروسی، کمبود منابع سیستم (مثل کم بودن حافظه Ram که برنامه فضای کافی برای اجرا نداشته باشه)، پاک شدن یا آسیب دیدن پوشه‌ها و فایلهای ضروری، اجرای همزمان چند برنامه، آپدیت نبودن ویندوز یا درایورها، وجود اشکال یا خطا در خود برنامه و …
در هر صورت برای حل خطای windows not responding راه‌حل‌های زیر رو بررسی کنید:
رفع خطای windows not responding در ویندوز یا بازی‌ها با استفاده از Task Manager
وقتی برنامه‌ای پاسخ نمیده، شما نمی‌تونید به روش عادی به فعالیتش خاتمه بدید و درواقع برنامه رو ببندید.
به همین خاطر اینجور مواقع میتونید برای تموم کردن پردازش نرم افزار از Task Manager استفاده کنید.
برای اینکار به این روش عمل کنید:
- روی نوار وظیفه (Taskbar) راست کلیک کنید و Task Manager رو باز کنید؛
- توی تب Processes، از قسمت Background Processes، برنامه ای که متوقف شده رو انتخاب و روی دکمه End task کلیک کنید.
رفع خطای windows not responding در ویندوز یا بازی‌ها با راه‌اندازی مجدد ویندوز (Restart)
اگه موفق به بستن برنامه‌ای که خطای not responding میده نشدید، سیستم رو مجددا راه‌اندازی و درواقع ریستارت کنید. این کار هم به بستن برنامه یا پردازش متوقف شده کمک میکنه، هم باعث میشه همه سرویس‌های ویندوز مجدد راه اندازی بشن که اگه مشکلی دارن، با راه‌اندازی مجددشون برطرف شه.
به این نکته توجه داشته باشید که وقتی برنامه ای پاسخ نمیده و خطای Windows not responding میده رو اگه با Task Manager یا ریستارت کردن ببندید، فعالیت شما و داده‌های این برنامه ذخیره نمیشن.
اگه بعد از ریستارت کردن، همچنان برنامه مشکل داشت، بررسی کنید که آیا به‌روز رسانی یا فایلهای کمکی از جانب شرکت سازنده ارائه شده یا نه؟
اگه اینطور بود حتما آپدیت‌ها یا فایلهای کمکی رو دانلود و نصب کنید. اگر بعد از اینکار هم همچنان نرم افزار شما متوقف میشد و خطای not responding میداد، درصورتی که این مشکل فقط مربوط به همین برنامه هست، حذف نصب و بعد مجدد نصب کنید.
در غیر اینصورت، مراحل زیر رو دنبال کنید…
دلایل عمده خطای windows not responding در ویندوز یا بازی‌ها
رفع خطای windows not responding در ویندوز یا بازی‌ها با نصب آنتی ویروس
یکی از مهم ترین دلایلی که باعث بروز خطای windows not responding در ویندوز یا بازی‌ها میشه، وجود ویروس هست. پس سعی کنید نرم افزار آنتی ویروس مناسبی روی سیستم نصب کنید و کل سیستم رو اسکن و ویروس‌کشی کنید تا این خطا برطرف شه.
رفع خطای windows not responding در ویندوز یا بازی‌ها با Clean Boot
Clean Boot (بوت تمیز) درواقع به این معنی هست که استارتاپ ویندوز رو از وجود برنامه‌های اضافی پاک کنیم و ویندوز فقط با برنامه‌های پیش فرض و لازم برای اجرا بالا بیاد.
به این منظور بهتره ویندوز رو در حالت Safe Mode (سیف مود) راه اندازی کنید و مراحل زیر رو طی کنید:
- منوی استارت رو باز کنید و Msconfig رو جستجو کنید؛
- تو پنجره ای که باز میشه سربرگ General رو باز کنید؛
- گزینه Selective Startup رو فعال کنید؛
- از این قسمت تیک گزینه Load startup item رو بردارید.
فعال بودن سرویس‌های نرم افزارهای جانبی ویندوز هم گاهی باعث مشکلات زیادی میشه؛
پس برای غیرفعال کردن این سرویسها، با استفاده از همین پنجره، مراحل زیر رو طی کنید:
- همینطور سربرگ Services رو باز کنید؛
- گزینه Hide all Microsoft services رو تیک دار کنید؛
- دکمه Disable all رو کلیک کنید؛
- Ok رو انتخاب و سیستم رو ریستارت کنید.
رفع خطای windows not responding در ویندوز یا بازی‌ها با بررسی منابع سیستم
منابع و سخت افزار سیستم رو چک کنید و بررسی کنید که آیا برای ویندوز فعلی یا نرم افزار مورد نظر شما کافی هست یا نه؟
چون یکی از دلایل مهم پاسخ ندادن ویندوز یا برنامه‌ها و بروز خطای Windows not responding کمبود منابع مخصوصا در مورد RAM و کارت گرافیک هست.
رفع خطای windows not responding در ویندوز یا بازی‌ها با System File Checker
با استفاده از زیر، فایلهای سیستمی ویندوز برای هر خطا و خرابی اسکن میشن و همینطور سعی میکنه به طور اتوماتیک رفعشون کنه.
- منوی استارت رو باز کنید؛
- Cmd رو تایپ کنید؛
- از بین برنامه‌های پیشنهاد شده cmd.exe یا (command prompt) رو انتخاب و راست کلیک کنید؛
- تو منوی باز شده، Run as administrator رو انتخاب کنید؛
- دستور Sfc /scannow رو تایپ و اینتر کنید؛
- وقتی فرآیندش صد در صد شد، سیستم رو ریستارت کنید تا اگه مشکلی پیدا شده رفع و نیتجه مشخص بشه؛
- این دستور رو تو Safe Mode انجام بدید، احتمال تاثیرگذاریش بیشتره.
رفع خطای windows not responding در ویندوز یا بازی‌ها با آپدیت ویندوز
آپدیت نبودن ویندوز یکی از دلایلیه که باعث بروز خطای Windows not responding میشه؛ وقتی سایت مایکروسافت آپدیت‌هایی رو برای ویندوز در نظر میگیره، بهتره که نصبش کنید چرا که این آپدیت‌ها خیلی از مشکلات و نقص‌های نسخه قبلی رو برطرف میکنه.
پس برای به روزرسانی ویندوز مراحل زیر رو انجام بدید:
- منوی استارت رو باز کنید و Settings رو انتخاب کنید؛
- تو صفحه تنظیمات، Update and security رو کلیک کنید؛
- گزینه Check for update رو انتخاب کنید؛
- به این صورت ویندوز بررسی میکنه و اگه آپدیتی موجود باشه، دانلود و بعد نصبش میکنه.
رفع خطای windows not responding در ویندوز یا بازی‌ها با آپدیت درایور
درایورهای نصب شده رو ویندوز رو همیشه به روز نگه دارید!
چون خیلی از مشکلات ویندوزی از جمله خطای windows not responding در ویندوز و بازی‌ها بخاطر آپدیت نبودن درایورها اتفاق میفته.
مقاله‌های مرتبط
تمامی دلایل رخ دادن ارور Has Stopped Working در بازی ها و ویندوز + روش‌های رفع ارور
