رفع مشکلات Siri
رفع مشکلات Siri
Siri اجرای فرمان های صوتی را برای هر دستگاه اپل شما آسان می کند. می توانید از Siri برای تنظیم یادآوری، ارسال پیام، جستجوی وب و موارد دیگر استفاده کنید. اما با وجود چنین دستیار شخصی پیچیده، ممکن است مشکلاتی به وجود بیایند.
اگر Siri در آیفون یا آیپد شما کار نمی کند، مراحل عیب یابی و رفع مشکلات آن را با تیم الورایانه دنبال کنید. ما در این مطلب رایج ترین مشکلاتی که احتمالاً با Siri تجربه کرده اید را همراه با برخی از توصیه های عیب یابی عمومی در اختیار شما می گذاریم.
Siri فعال نمی شود
اصلی ترین دلیلی که فکر می کنید Siri کار نمی کند این است که دستیار شخصی اپل هنگام فعال کردن دکمه Side برای فعال کردن آن (یا دکمه Home در آیفون قدیمی ، از جمله iPhone SE) واکنشی نشان نمی دهد.
این موضوع به این دلیل است که Siri در تنظیمات iPhone یا iPad غیرفعال است. برای رفع این مشکل به Settings > Siri & Search بروید و دکمه Press Side/Home Button for Siri را فشار دهید تا Siri دوباره فعال شود.
همچنین ممکن است بخواهید گزینه Allow Siri When Lock را فعال کنید تا نیازی به قفل آیفون خود برای دسترسی به سیری نباشد.
Hey Siri فرمان کار نمی کند
وقتی iPhone یا iPad با گوشی در گوش شما قرار دارد، می توانید دستیار شخصی اپل را بدون دست زدن به دستگاه خود فعال کنید. اگر این مورد کار نمی کند، به Settings > Siri & Search در دستگاه خود بروید و مطمئن شوید که Listen for Hey Siri را فعال کرده اید .
ضمن عیب یابی این مشکل، باید تأیید کنید که دستگاه شما با Hey Siri سازگار می باشد. می توانید لیست کامل دستگاه های سازگار را در وب سایت Apple مشاهده نمایید.
در انتها، به یاد داشته باشید که Hey Siri وقتی دستگاه شما در حالت بسته یا قفل قرار دارد کار نمی کند. همچنین اگر از Low Power Mode در iPhone خود یا نسخه قدیمی تر iOS استفاده می کنید، این مورد در دستگاه شما کار نمی کند.
Siri از روی گوشی شما حذف شده است
شاید راه کارهای فوق نتواند به شما کمک کند زیرا Siri از تنظیمات در iPhone یا iPad شما به طور کامل حذف شده است. چند دلیل برای این امر وجود دارد.
اول، برای اطمینان از وجود Siri در کشور و منطقه خود، به Apple feature availability page مراجعه نماید. قطعا دستیار شخصی اپل در همه جا در دسترس نیست. ممکن است با رفتن به Settings > General > Language & Region ، منطقه خود را تغییر دهید.
سپس ، اطمینان حاصل کنید که Siri را از طریق Content & Privacy Restrictions دستگاهتان به اشتباه غیر فعال نکرده اید. برای بررسی این موضوع به Settings > Screen Time > Content & Privacy Restrictions بروید. صفحه Allowed Apps را باز کنید و مطمئن شوید Siri & Dictation فعال می باشد.
اگر دستگاه شما iOS 11 یا بالاتر را اجرا کرده است، باید به جای آن باید Settings > General > Restrictions را بررسی نمایید.
این مطالب نیز بسیار مفید هستند:
انتقال مکالمات اپلیکیشن واتس اپ از اندروید به آیفون و بالعکس
.رایج ترین ارور های آیفون و آموزش حل مشکل هر یک از آن ها
ساخت اپل آیدی با برنامه iTunes
رفع مشکل دیسیبل شدن اپل ایدی your apple id has been disabled
Siri متوجه منظور شما نمی شود
اگر Siri در همه حال شما را نمی شنود یا به طور مکرر حرف شما را متوجه نمی شود، ممکن است در آیفون یا آیپد شما مشکلی ایجاد شده باشد. بعضی مواقع می توانید با تمیز کردن میکروفن ها با یک گوش پاک کن یا دستمال خشک و نرم و یا تعویض محافظ صفحه آن را برطرف کنید.
میکروفون های مختلفی در iPhone یا iPad شما وجود دارد. می توانید هر یک از آنها را با ضبط ویدیوهای کوتاه یا قطعه های صوتی در برنامه های مختلف تست نمایید.
برای تست میکروفون اصلی در پایین دستگاه، برنامه Voice Memos را باز کنید و روی دکمه قرمز رنگ ضربه بزنید تا یک پیام کوتاه ضبط شود. به پخش گوش دهید و مطمئن شوید که می توانید آن را به وضوح و شفاف بشنوید.
اگر یکی از میکروفون های شما به درستی کار نمی کند ، باید آن را به تعمیرگاه تخصصی بسپارید. در ضمن، می توانید یک هدست بی سیم ، EarPods یا AirPods را وصل کنید تا به جای از میکروفون استفاده کنید.
برای مطالعه بیشتر مقاله زیر را مشاهده کنید:
مقالات مرتبط:
مدیریت مخاطبین آیفون و انتقال یا همگام سازی با اکانت آیکلود
مشکل Searching شبکه | No Service آیفون
اضافه کردن گزینه Personal Hotspot (هات اسپات یا نقطه اتصال) در گوشی های آیفون
