رفع مشکل عدم شناسایی هارد درایو اکسترنال  USB 3.0 در ویندوز ۱۰/۱۱٫

 

هارد های اکسترنال با رابط USB 3.0 بسیار سریعتر و قابل اعتمادتر از هاردهای قدیمی ۲٫۰ USB هستند،

اما اگر ویندوز شما آن را تشخیص ندهد، باید گفت که عملا تبدیل به ابزاری بی استفاده خواهند شد.

دلایل احتمالی زیادی برای این مشکل وجود دارد، اما معمولاً همه چیز به درایورها و پارتیشن بندی درایوهای هارد شما مربوط می شود.

هارد دیسک‌های USB 3.0 در چند سال گذشته بیشتر و بیشتر محبوب شده‌اند.

اما، از زمان معرفی ویندوز ۱۰، برخی از کاربران در اتصال درایوهای  USB 3.0 خود به رایانه با مشکل مواجه شدند.

بنابراین، ما چند راه حل برای این مشکل ارائه کردیم که می توانید آنها را در زیر بررسی کنید.

با الورایانه همراه شوید تا این راه حل ها را به شما آموزش دهیم.

برخی از مشکلات رایج درایوهای خارجی عبارتند از:

• فلش درایو یا هارد دیسک USB 3.0 در درگاه USB 3.0 شناسایی نمی شود:

در چنین شرایطی پورت USB 3.0 شما نمی تواند فلش درایوها یا هارد دیسک های متصل شده به درگاه مذکور را تشخیص دهند،

این مشکل با به روز رسانی درایورهای مادربرد شما حل می شود.

• هارد اکسترنال شما در Disk Management نشان داده نمی شود:

این مورد ناشی از عدم اتصال صیح کابل شما یا ناسالم بودن آن است و با تعویض آن قابل حل است.

• اگر هارد اکسترنال شما از برندهای تجاری  WD ، Toshiba یا Seagate هستند و با مشکل عدم شناسای هارد خود در درگاه USB 3.0 مواجه هستید:

در این موارد نسبت به، به روز رسانی درایورها و سیستم عامل خود اقدام کنید.

• در صورتی که هارد اکسترنال شما در اتصال به درگاه USB 3.0 لپ تاپ شناسایی نشد:

این مورد می تواند ناشی از درایورهای قدیمی باشد، که با به روز رسانی آنها مشکل حل می شود.

• هنگمی که هارد دیسک اکسترنال در سیستم شما نمایش داده نمی شود یا کار نمی کند:

بررسی کنید که آیا هارد شما به درستی فرمت شده است یا خیر.

برای drive letter یا نام هارد خود یک اسم درایو متفاوت و جدید تنظیم کنید.

• وقتی هارد دیسک شما در تنظیمات BIOS شناسایی نمی شود:

این مورد نیز معمولاً به دلیل کابل معیوب ایجاد می شود،

اما مشکلات درایور یا سیستم عامل نیز می تواند باعث این مشکل باشد.

 

 

این مطالب نیز میتواند برای شما مفید باشد:

حل خطای Windows Search not Responding در ویندوز ۱۰ و ۱۱

آموزش نصب بازی کرک شده و کپی خور روی PS4

همه چیز در مورد آیفون ۱۳

 

حال در صورتی که ویندوز ۱۰ هارد درایو یا فلش درایو USB 3.0 شمارا شناسایی نکرد، چه کاری می توان انجام داد؟

 

راه حل – ۱: درایور USB 3.0 controller خود را به روز کنید.

اگر نمی توانید از هارد اکسترنال USB 3.0 خود در رایانه شخصی خودتان استفاده کنید،

ممکن است مشکل از درایور قدیمی باشد.

این بدان معناست که می توانید با دانلود آخرین نسخه ی درایور USB 3.0 controller مشکل را برطرف کنید.

می توانید درایور لازم را مستقیماً از وب سایت سازنده مادربرد خود دانلود کنید.

با این حال، اگر چیزی در مورد مادربرد خود نمی دانید،

می توانید با دانلود یکی از نرم افزار های زیر اقدام به شناسایی نوع مادر بود خود نمایید.

Speccy Pro 1.28

System Information for Windows

CPU-Z

راه حل – ۲: غیر فعال کردن گزینه ی USB selective suspend setting.

• به منوی جستجوی ویندوز بروید و واژه ی power management را تایپ کنید و سپس Power & Sleep setting را باز کنید.

• به بخش Additional power settings مراجعه کنید.

• روی آیتم Change plan settings، که در مقابل پلان انتخابی خودتان قرار دارد کلیک کنید.

• به قسمت  Change advanced power settings بروید.

سپس در تنظیمات USB، گزینه ی USB selective suspend setting را پیدا کنید و آن را روی حالت Disabled تنظیم کنید.

برای ذخیره تغییرات به ترتیب روی کلیدهای Apply و OK کلیک کنید.

• حال رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید دوباره درایو اکسترنال USB 3.0 خود را وصل کنید؟
• می توانید برای جلوگیری از بروز مشکل و بازگشت به تنظیمات اولیه قبل از تغییر در تنظیمات power settings،
• یک نقطه بازیابی ایجاد کنید.

می توانید از پیوند نحوه ایجاد ریستور پوینت در ویندوز ۱۰ با این ابزار و نحوه ی کارکرد آن آشنا شوید.

راه حل – ۳: رجیستری خود را ویرایش کنید.

• از طریق کنترل پنل سیستم خود به Device Manager بروید.
• در بخش Universal Serial Bus Controllers، آیتم USB Mass Storage Device را پیدا کنید.
• روی آن راست کلیک کرده و Properties را انتخاب کنید.

• در پنجره ی Property به تب Details بروید و سپس، Device instance path را انتخاب کنید.
• مطابق تصویر روی مسیر راست کلیک کرده و Copy را انتخاب کنید.

• با فشردن کلیدهای ترکیبی Windows Key+R کادر محاوره ای Run را باز کرده
• و عبارت regedit را در آن تایپ کنید و کلید Ok را بزنید.
• سپس مسسیر زیر را در رجیستری ویندوز خود پیمایش کنید.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\VID\Device Parameters

• در قسمت سمت راستِ کلید Device Parameters به دنبال یک DWORD با نام EnhancedPowerManagementEnabled بگردید که باید داده های مقدار خود را به صورتعدد ۱ نشان دهد.
• اگر این مقدار در دسترس نیست، ممکن است مجبور شوید آن را به صورت دستی ایجاد کنید.
• روی آن دوبار کلیک کنید و مقدار آن را از عدد ۱ به عدد ۰ تغییر دهید، سپس روی کلید OK کلیک کنید.
• رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و سعی کنید هارد اکسترنال یا فلش درایو خود را دوباره وصل کنید.

 

را حل – ۴: پارتیشن جدید را روی هارد اکسترنال یا فلش درایو خود ایجاد کنید.

اگر برای اولین بار است که هارد دیسک خود را به رایانه ی خود متصل می کنید،

این احتمال وجود دارد که هیچ پارتیشنی روی آن ایجاد نشده باشد،

بنابراین، ویندوز ۱۰ آن را به عنوان یک هارد دیسک جدید تشخیص نمی دهد.

بنابراین، هارد اکسترنال USB 3.0 شما در ویندوز ۱۰ شناسایی نخواهد شد.

با این حال هارد شما توسط ابزار Windows Disk Management شناسایی می‌شود،

در اینجا ما می‌خواهیم بررسی کنیم که آیا Disk Management هارد اکسترنال را تشخیص می‌دهد یا خیر،

و اقدامات بعدی ما به نتایج بستگی دارد.

 

• در منوی جستجوی ویندوز، diskmgmt.msc را تایپ کنید و در نتایج جستجو بر روی آیکن Disk Management کلیک کنید.
• در اینجا ببینید آیا می توانید درایو خارجی خود را که در پنجره مدیریت دیسک فهرست شده است پیدا کنید.
• در صورتی که هارد شما پارتیشن بندی شده است، فقط باید با کلیک راست روی آن و انتخاب گزینه ی Format آن را فرمت کنید.
• در صورتی که روی آن درایو اطلاعات دارید، سعی کنید آن را به رایانه دیگری متصل کنید و ابتدا از داده ها نسخه پشتیبان تهیه کنید.
• فرمت کردن تمام داده ها را از درایو پاک می کند!
• اما چنانچه فضای پارتیشن بندی شده ای ندارید، روی فضای Unallocated space کلیک راست کرده و به New Simple Volume بروید.

• اندازه ولوم جدید را تنظیم کنید.
• هارد دیسک USB 3.0 خود را مجدداً به رایانه خود وصل کنید، حالا باید در دسترس باشد.

اما اگر Disk Management نتواند هارد دیسک را تشخیص دهد، ممکن است مشکل شما کمی پیچیده باشد.

در این شرایط همانطور که گفته شد ابتدا چند راه حل اساسی را امتحان کنید،

مانند بررسی به روز بودن درایور، یا سعی کنید آن را به پورت USB دیگری وصل کنید، در صورتی که پورت USB شما دارای ایراد است.

را حل – ۵: درایو خود را جدا کنید و از طریق بایوس نسبت به رفع مشکل اقدام کنید.

اگر هارد اکسترنال USB 3.0 در ویندوز ۱۰ شناسایی نشد، ممکن است بخواهید این راه حل ساده را امتحان کنید.

به این شکل که شما فقط باید هارد خود را جدا کنید،

وارد BIOS شوید و دوباره درایو خود را وصل کنید.

پس از انجام این کار، می توانید از بایوس خارج شده و ویندوز ۱۰ را به طور معمول راه اندازی کنید.

این راه حل ممکن است کمی غیرعادی به نظر می رسد،

اما تعدادی از کاربران گزارش داده اند که از این روش نتیجه گرفته اند،

بنابراین ممکن است بخواهید آن را امتحان کنید.

راه حل – ۶: سعی کنید از کابل دیگری استفاده کنید.

اگر رایانه شما نمی تواند هارد اکسترنال USB 3.0 را شناسایی کند، ممکن است مشکل مربوط به کابل شما باشد.

به گفته کاربران، آنها به سادگی با تعویض کابل خود موفق به رفع این مشکل شده اند.

اگر این مشکل را دارید، ممکن است کابل شما خراب یا دچار قطع شدگی باشد،

پس حتما آن را تعویض کنید و بررسی کنید که آیا این اقدام مشکل را حل می کند؟

راه حل – ۷: سیستم عامل درایو (drive’s firmware) خود را به روزرسانی کنید.

بسیاری از کاربران گزارش دادند که هارد اکسترنال آنها تنها با استفاده از پورت USB 2.0 شناسایی می شود.

اگر این مشکل را دارید، ممکن است بخواهید سخت‌افزار دستگاه خود را به‌روزرسانی کنید.

برای به روز رسانی سیستم عامل خود، باید دستگاه هارد یا فلش درایو خود را به پورت USB 2.0 متصل کنید،

آخرین سیستم عامل را از سازنده درایو دانلود کرده و آن را نصب کنید.

پس از نصب سیستم عامل، باید بتوانید از درایو خارجی خود با درگاه USB 3.0 استفاده کنید.

به خاطر داشته باشید که به روز رسانی سیستم عامل یک روش پیشرفته و بالقوه خطرناک است

و اگر آن را به درستی انجام ندهید ممکن است آسیب جبران ناپذیری به درایو خود وارد کنید.

راه حل – ۸: درایور USB Attached SCSI (UAS) Mass Storage را به‌صورت دستی به‌روزرسانی کنید.

کلیدهای ترکیبی Windows Key + X را فشار دهید و Device Manager را از لیست پیش رو انتخاب کنید.

• به منوی View رفته و تیک Show hidden devices را بزنید.

• اکنون گزینه ی USB Attached SCSI (UAS) Mass Storage را پیدا کنید،
• روی آن کلیک راست کرده و گزینه Update Driver را انتخاب کنید.

• گزینه ی Browse my computer for driver software را انتخاب کنید.

• بر روی گزینه ی  Let me pick from a list of drivers موجود در رایانه خود کلیک کنید.

• آیتم Show All Devices را انتخاب کرده و Next را بزنید.

• گزینه ی Mass Storage Device را انتخاب کرده و روی Next کلیک کنید تا درایور نصب شود.

راه حل – ۹: درایور هارد درایو خود را دوباره نصب کنید.

• دستگاه خود را به پورت USB 2.0 وصل کنید.
• سپس Device Manager را باز کنید.
• دستگاه اکسترنال خود را در Device Manager پیدا کنید،
• روی آن کلیک راست کرده و Uninstall device را از منو انتخاب کنید.

• برای تایید روی دکمه Uninstall کلیک کنید.

• هارد اکسترنال خود را جدا کرده و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
• درایو را به پورت USB 3.0 وصل کنید.
• اکنون ویندوز دستگاه را می شناسد و درایور مناسب را برای آن نصب می کند.

 

 

 

---

مقالات مرتبط:

حل مشکل پایین آمدن سرعت انتقال اطلاعات USB 3.0 در ویندوز

حل مشکل USB drive access denied در ویندوز ۷/۸/۱۰/۱۱

اطلاعاتی در مورد تکنولوژی USB 3.2 منتشر شد .

آیا فلش های usb و هارد های اکسترنال نیازی به اجکت eject کردن دارند؟