لود نشدن عکس و ناتوانی در قرار دادن عکس و استوری در اینستاگرام

لود نشدن عکس و ناتوانی در قرار دادن عکس و استوری در اینستاگرام

اینستاگرام این امکان را در اختیار کاربرانش قرار می دهد تا به اشتراک گذاری لحظه های  خود از طریق آپلود فیلم و عکس و اشتراک گذاری استوری خود میپردازد. ولی بعضی از کاربران با مشکل آپلود نشدن استوری اینستاگرام مواجه هستند. دلایل مختلف می تواند علت آپلود نشدن فیلم در استوری اینستاگرام باشد.

استوری اینستاگرام چیست ؟

در اپدیت جدید اینستاگرام قابلیتی به نام استوری اینستاگرام رونمایی کرده است که در آن می توانید به جای اینکه عکس های خود را تک تک پست کنید همه آن ها را در قالب Story یا داستان دیدنی به دوستانتان نشان دهید. البته این استوری ها تاریخ انقضا دارند و طی ۲۴ ساعت به صورت اتوماتیک از قسمت feed اینستاگرام پاک می شوند و در قسمت ارشیو ذخیره می شود.

چگونه مشکلات استوری اینستاگرام را برطرف کنیم؟

۱٫

هنگام آپلود عکس یا ویدیو برای استوریتان ممکن است با پیام خطای publication in progress یا loading in progress مواجه شوید، یا شاید صفحه سیاه بشود و استوری کامل آپلود نشود.تنها راه حل این مشکل ریستارت کردن دستگاه است و حتی خروج از اینستاگرام و ورود مجدد کمکی نخواهد کرد.

۲٫

احنمال دارد هنگام استوری گذاشتن با هنگ کردن اینستاگرام روبه رو شوید.در این موقع باید برنامه را بسته و دوباره باز کنید.

۳٫

بعضی اوقات هم ممکن است استوری ای که به نمایش گذاشته اید نشان داده نشود، راه حل این مشکل این است که شما باید تنظیمات بهینه سازی باتری را غیرفعال کنید. با این کار به احتمال زیاد مشکل شما حل خواهد شد.در بیشتر از موبایل های هوشمند وقتی این قابلیت فعال است استوری در اینستاگرام نمایش داده نمیشود.

۴٫

اما اگر روش های قبل هیچ اثری نداشت برنامه اینستاگرام را حذف و دوباره نصب کنید.

۵٫

عدم نمایش موقیعت جغرافیایی(Location) و زمان برای استوری از دیگر مشکلاتی است که کاربران با آن مواجه هستند ولی این یک مشکل نیست و به دلیل درست نبودن تنظیمات ایجاد می شود. اول مطمئن بشوید که اینستاگرام به موقیعت جغرافیایی شما دسترسی دارد و همچنین تاریخ و زمان گوشی تان درست تنظیم شده باشد.

۶٫

کاربرانی که به هیچ عنوان نمیتوانند پست یا ویدیویی آپلود کنند دلیلش این است که برنامه اینستاگرام شان سنگین شده است و باید cache آن را پاک کنند.

در موبایل های ios نمی شود cache برنامه را پاک کرد و باید برنامه را به صورت کامل حذف و دوباره نصب کنید، اما قبل ازاینکار حتما به یاد داشته باشید که پسوورد اینستاگرام تان را به خاطر داشته باشید چون بعد از نصب دوباره، باید از اول نام کاربری و پسووردتان را وارد کنید.

لود نشدن عکس و ناتوانی در قرار دادن عکس و استوری در اینستاگرام

برای حذف cache اینستاگرام در اندروید به قسمت apps بروید و بر روی اینستاگرام بزنید. در قسمت storage بر روی clear data کلیک کنید.

و همینطور می توانید بر روی clear cache هم کلیک کنید تا cache اینستاگرام به کلی پاک شود.