آموزش جامع حل مشکلات استوری در اینستاگرام

آموزش جامع حل مشکلات استوری در اینستاگرام

این روزها تب استفاده از شبکه های اجتماعی در ایران بسیار بالا گرفته است و کمتر کسی را می توانید ببینید که از این ابزارهای دنیای دیجیتال استفاده نمیکند. همان طور که می دانید برنامه ی اینستاگرام یکی از شبکه ی اجتماعی است که می توانید در آن عکس و فیلم های مورد نظر خودتان را آپلود کرده و عکس های دوستان خودتان را مشاهده کنید. این شبکه اجتماعی به دلیل آسان بودن رابط کاربری و امکانات فراوانی که دارد روز به روز در حال رشد بوده و کاربران بیشتری را به سوی خود جلب میکند.

شما می توانید عکس و فیلم های خود را به دو صورت در اینستاگرام آپلود کنید:

۱-آپلود به صورت پست که در این حالت پست منتشر شده توسط شما تا زمانی که بخواهید در اکانت شما باقی می ماند و هروقت خواستید می توانید آن را حذف کنید.

۲-آپلود به صورت استوری که در این روش عکس یا فیلم منتشر شده در استوری تا ۲۴ ساعت می ماند و بعد از آن بصورت اتوماتیک پاک می شود البته اگر شما بخواهید قبل از ۲۴ساعت هم می توانید آن را حذف کنید.

در این مقاله ما میخواهیم مشکلاتی که ممکن است در هنگام گذاشتن استوری پیش بیاید را همراه با راه حل آن برایتان مطرح کنیم. پس با ما همراه باشید!

بارگذاری نشدن یا آپلود نشدن عکس در استوری

یکی از مشکلاتی که هنگام آ‍‍‍‍‍‍‍‍پلود یک استوری پیش میاید ارور publication in progress یا loading in progress است و یا اینکه صفحه سیاه می شود  و نمی توان این فرآیند را متوقف کرد یا این استوری را پاک کرد و تا ۲۴ساعت می ماند مثل شکل زیر:

 

برای حل این مشکل باید گوشی خود را ریستارت کنید. روش های ریستارت کردن در گوشی های مختلف متفاوت است.

برای گوشی های اندروید باید دکمه ی پاور را چند ثانیه نگه داشت و از منوی باز شده گزینه ی restart را انتخاب کرد.

در گوشی های آیفون برای آیفون ایکس دکمه ی پاور که در سمت راست گوشی است را همراه با دکمه ی کم کردن صدا نگه دارید بعد از چند ثانیه گوشی خاموش میشود و دوباره روشن می شود ولی در آیفون های دیگر باید دکمه ی پاور و home که در پایین صفحه گوشی وجود دارد را نگه دارید تا گوشی ریستارت شود.

برخی مواقع پیش می‎آید که بعضی از عکس و فیلم ها در اینستاگرام لود نمی‌شوند، برای رفع این مشکل توصیه می‎کنیم مطلب مشکلات اینستاگرام،لود نشدن عکس اینستاگرام را در الورایانه مطالعه کنید.

 

بالا نیامدن یا هنگ کردن برنامه اینستاگرام

مشکل دیگه ای که ممکن است برایتان پیش آید این است که موقع گذاشتن استوری، اینستاگرام هنگ میکند که برای حل این مشکل باید برنامه را کامل ببندید و دوباره باز کنید.

برای بستن آن در آیفون دوبار دکمه ی home  را بزنید تا برنامه های باز را به شما نشان دهد سپس برنامه اینستاگرام را از لیست پیدا کنید و با دکمه ی × آن را ببندید.

در گوشی های اندروید با لمس منو، برنامه های باز نمایش داده می شود. منو در کنار دکمه ی home  قرار دارد و به یکی از شکل های زیر است:

مشکل دیگری که شاید اتفاق افتاده باشد نشان ندادن استوری است، در بعضی از گوشی ها با فعال بودن تنظیمات بهینه باتری این مشکل به وجود می آید که برای این مشکل باید تنظیمات بهینه سازی باتری رو غیرفعال کنید که با این عمل مشکل حل می شود.

در گوشی های ios باید  setting را باز کرده و در بخش battery گزینه ی low power mode را غیر فعال کنید.

در گوشی های اندروید باید وارد setting شده battery را انتخاب و گزینه ی battery saver  را غیرفعال کنیم.

ولی اگر با انجام این کار مشکل شما حل نشد باید اپلیکیشن Instagram  را یکبار حذف و دوباره نصب کنید.

مشکل نشان ندادن زمان و مکان استوری

مشکل بعدی عدم نمایش location یا زمان است که در صورت برخورد با این مشکل شما ابتدا باید مطمئن شوید که location  شما روشن است و تاریخ و ساعت گوشی شما درست است.

تنظیم زمان و مکان در گوشی آیفون

در گوشی آیفون برای تنظیم زمان ابتدا مطابق شکل زیر باید از منوی settings گزینه ی general را انتخاب کنید

و بعد روی گزینه date & time کلیک کنید:

 

 

• سپس از این بخش گزینه ی set automatically  را فعال کنید:

 

 

• برای روشن کردن location  در گوشی آیفون وارد settings شده و سپس گزینه ی privacy  را انتخاب کنید

 

 

• و از این بخش روی  location services کلیک کنید:

 

 

• حالا در این قسمت، لیست برنامه های نصب شده در گوشی شما وجود دارد، شما باید برنامه ی Instagram را پیدا کرده و روی گزینه ی while using بگذارید:

 

در این صورت وقتی برنامه ی اینستاگرام را اجرا می کنید می تواند به موقعیت مکانی شما دسترسی داشته باشد.

 

تنظیم زمان و مکان در گوشی اندروید

 

• در گوشی های اندرویدی از منوی settings گزینه ی date and time را انتخاب کنید:

 

 

• در پنجره باز شده  گزینه ی automatic date and time  را روشن کنید:

 

• برای فعال کردن location در گوشی های اندرویدی، وارد منوی settings شوید:

 

• سپس در این صفحه، روی گزینه  location  کلیک کرده و در پنجره باز شده این مورد را فعال کنید:

 

 

در آخر

 

یک نکته ی مهم این است که شما باید سرعت اینترنت خوبی داشته تا بتوانید عکس و فیلم دلخواه خود را آپلود کنید. امیدوارم که مطالب گفته شده توانسته باشند مشکلات شما را در استوری اینستاگرام حل کرده باشند و دیگر برای استفاده از این قابلیت اپلیکیشن پرطرفدار شرکت اینستاگرام دچار هیچ مشکل و معضلی نباشید. با این حال اگر اتفاقی برای گوشی شما پیش آمد و نتوانستید در استوری خود عکسی را آپلود و بارگذاری کنید می توانید در قسمت نظرات با ما در میان بگذارید تا با کمک تیم متخصصان الورایانه آن را برطرف کنیم. راه آسان تر و سریع تر هم برای حل مشکلات کامپیوتری و حوزه موبایل شما ارتباط با ما از طریق شماره تلفن های شرکت است. بی صبرانه منتظر نظرات شما برای بهبود مقالاتمان هستیم.

 

لینک‎های مرتبط

دانلود اینستاگرام برای کامپیوتر

بازیابی پسورد اینستاگرام

آموزش نصب ۲ تلگرام و اینستاگرام