رفع مشکل نداشتن یا قطع صدا در ویندوز های ۱۰ ، ۸ ، ۸٫۱ ، ۷ ، XP | قطع شدن صدای لپ تاپ

 

در این مقاله آموزشی سعی داریم مشکلات مربوط به نداشتن یا قطع صدا در ویندوزهای xp، ۷، ۸، ۸٫۱ و ۱۰ را بررسی کنیم و راه‌های رفع این مشکل را خدمت شما دوستان و همراهان همیشگی الو رایانه ارائه دهیم؛ با ما باشید….

حتما این موضوع برای شما هم خیلی آزاردهنده ست که موقع پخش موزیک یا فیلمی می‌بینید که صدا پخش نمیشه و روی آیکن صدا یه علامت ضربدر خورده که واقعا صحنه خیلی بدیه … و یا بدتر از اون اینکه اصلا آیکن صدا سرجاش نیست….

 اما نگران نباشید با همدیگه چک می‌کنیم که چرا این مشکل به وجود اومده و چطور میشه حلش کرد، پس با ادامه مطلب همراهمون باشید…

 

مشکل قطع یا نداشتن صدا در ویندز xp، ۷، ۸، ۸٫۱، ۱۰

 

بررسی اول: mute نبودن صدا برای حل مشکل قطع صدا در ویندوز

• قبل از هرکاری دقت کنید که صدا mute نشده باشه و پلیر موردنظرتون رو هم بررسی کنید که صداش باز باشه؛ برای این کار آیکن صدا که پایین سمت راست و کنار ساعت و تاریخ سیستم هست رو چک کنید اگه علامت دایره قرمز با یک خط اریب داره، روش کلیک کنید و تو پنجره ای که به صورت پاپ آپ ظاهر میشه با کلیک روی علامت بلندگو می‌تونید از این حالت خارجش کنید؛

 

 

• همچنین می‌تونید با حرکت کنترلرهای صدا، درجه صدا رو کم یا زیاد کنید؛

 

 

بررسی دوم: بررسی صحت و سلامت اسپیکر برای حل مشکل قطع شدن صدای لپ تاپ

•  قبل از تست اسپیکر چک کنید ببینید کابل اسپیکر از کامپیوتر جدا نشده باشه…
• و اگر کابل متصل هست، دقت کنید که به پورت مناسب وصل شده باشه، حواستون باشه که پورت سبز یا مشکلی پورت مناسب اتصال اسپیکر هست.
• اسپیکر رو روی دستگاه دیگه ای تست کنید که مطمئن بشید سالمه و مشکل از اسپیکر نیست مثلا می تونید به گوشی خودتون وصلش کنید و یه فایل اجرا کنید و ببینید که صدایی پخش میشه یا نه؛

– اگر صدایی پخش نشد، بررسی کنید که دکمه مربوط به خاموش روشن بودن اسپیکر تو چه وضعیتی هست و اگر خاموش بود روشنش کنید و همچنین چک کنید کنترلر صدا تو حالت کمترین درجه نباشه؛

– اما اگه اسپیکر روشن بود و صداش هم بسته نبود ولی با این حال باز هم صدایی نشنیدید، پس مطمئن میشیم که اسپیکر مشکل داره و مشکل از سمت کامپیوتر نیست و باید به فکر تعمیر یا تعویض اسپیکر باشید!

– ولی اگه فایل با صدا پخش شد، باید بدونید که یه مشکلی توی کامپیوتر شما وجود داره که البته خیلی راحت هم برطرف میشه…

 

بررسی سوم: تنظیم اسپیکر به عنوان خروجی برای حل مشکل نداشتن صدا

• روی آیکن صدا راست کلیک کنید و گزینه sound رو انتخاب کنید؛

 

 

• تو پنجره ای که باز میشه، سربرگ playback رو انتخاب کنید و تو این صفحه دقت کنید که اسپیکر گزینه فعال و پیش فرض باشه، برای اینکار باید روی اسپیکر راست کلیک کنید و set as default رو بزنید؛ در اینصورت کنار اسپیکر یه تیک میخوره؛

 

 

و البته شاید لازم باشه تنظیمات اسپیکر رو به حالت پیش فرض برگردونید؛

• برای اینکار بعد از انتخاب اسپیکر مورد نظر Properties رو انتخاب کنید؛

 

 

• و در پنجره باز شده وارد سربرگ Advanced بشید و روی دکمه Restore Defaults کلیک و بعد Ok کنید که تنظیمات ذخیره بشه؛

 

 

بررسی چهارم: نصب یا آپدیت درایورهای کارت صدا برای حل مشکل قطع بودن صدا

گاهی ممکنه به دلایلی درایور کارت صدا حذف یا دچار اختلال شده باشه که باید دوباره نصبش کنیم برای اینکار پنجره Computer Management رو باز کنید:

• می تونید از این مسیر استفاده کنید: روی My Computer راست کلیک کنید و گزینه Manage رو انتخاب کنید؛

 

 

• یه صفحه ای باز میشه که شما باید از سمت چپ روی Device Manager کلیک کنید؛

 

 

• قسمت وسط صفحه همه سخت افزارهای کامپیوتر شما لیست میشه که شما باید دسته sound ,video and game controllers رو باز کنید؛

اگه کنار اسم دستگاه شما علامت تعجب (!) یا علامت سوال (?) هست، یعنی درایور صدا به درستی نصب شده…

• روی درایور راست کلیک کنید و گزینه Uninstall رو انتخاب کنید؛

 

 

• تو پنجره باز شده تیک گزینه Delete the driver software for this device رو نزنید و فقط Ok کنید؛

 

 

• بعد کامپیوتر رو ریستارت کنید بعد از لود شدن ویندوز همه درایورها چک میشن و درایور پاک شده هم نصب میشه…

---

گاهی Disable و Enable کردن درایور هم چاره سازه….

• روی درایور راست کلیک کنید و گزینه Disable رو انتخاب کنید؛

 

 

• پنجره ای ظاهر میشه که برای اینکار از شما تایید میخواد، برای ادامه روی yes کلیک کنید؛

 

 

• حالا مجددا روی درایور که کنارش یه فلش به سمت پایین اضافه شده، راست کلیک کنید و Enable رو انتخاب کنید.

 

اما گاهی مشکل نداشتن یا قطع صدا بخاطر آپدیت نبودن درایور کارت صدا هست که نحوه انجام این کار رو هم در ادامه با هم می‌خونیم:

• روی درایور کارت صدا راست کلیک کنید و گزینه Update driver software کلیک کنید؛

 

 

• شما برای آپدیت کردن هم میتونید از جستجوی آنلاین استفاده کنید که برای اینکار باید گزینه Search automatically for updated driver software رو انتخاب کنید؛
• و یا نسخه جدید درایور رو دانلود کنید و بعد از انتخاب گزینه Browse my computer for driver software  مسیر فایلی که دانلود کردید رو مشخص کنید و در ادامه مراحل نصب نسخه جدید تکمیل شه؛

 

 

• به احتمال زیاد تا اینجا مشکل حل میشه اما اگه اصلا دسته Sound تو این صفحه نبود و Other devices خودنمایی می‌کرد بهتره  که درایور کارت صدا رو با توجه به مدل مادربورد یا مدل لپتاپ از سایت سازنده دانلود و نصب کنید.

 

تا اینجای قضیه خوبه ولی اگه اسپیکر سالم بود و به کامپیوتر وصل بود ولی تو صفحه Device manager هیچ نام و نشونی از درایور کارت صدا نبود، متاسفانه کارت صدا مشکل سخت افزاری پیدا کرده و ممکنه سوخته باشه و احتیاج به تعویض کارت صدا باشه….

 

بررسی پنجم: آپدیت ویندوز برای رفع مشکل نداشتن یا قطع صدا در ویندوز

اگه بعد از همه این کارا بازم مشکل باقی بود آپدیت بودن ویندوز رو هم بررسی کنید و حتما ویندوز رو به آخرین نسخه موجود به روز رسانی کنید.

 

خب دوستان همه احتمالات ممکن که باعث نداشتن یا قطع صدا در ویندوزهای xp، ۷، ۸، ۸٫۱، ۱۰ میشن رو خیلی دقیق و ریز به ریز خدمت شما عزیزان تشریح کردیم، امیدوارم بتونه مشکل شما رو حل کنه و اگه جایی سوالی ابهامی بود و نیاز به راهنمایی داشتید مثل همیشه تیم قوی الورایانه پاسخگوی شما عزیزان هست، با شماره های ۹۰۹۹۰۷۱۰۲۷  یا  ۹۰۹۹۰۷۲۸۵۹  تماس بگیرید.

 

مقاله‌های مرتبط

حل مشکل بوق زدن کامپیوتر | روشن نشدن کامپیوتر و بوق زدن | علت بوق های کامپیوتر

پیدا کردن آهنگ با گوشی موبایل در اندروید یا آیفون و سایت